企业微信全新资料包4.0版

66推客

您现在的位置是:首页 > 案例方案 > 餐饮零售

餐饮零售

腾讯企业微信行业总监邓享平:企业微信,让酒企具备数字化连接能力!

2022-09-07餐饮零售
引言:
打造一个满足人与人,人与业务、人与企业系统的多层次智慧系统,从而支撑企业整体数字化转型,那就是企业微信。
前言:
2022年8月19日,由米多、数字化星球联盟、首席增长官研习
引言:
打造一个满足人与人,人与业务、人与企业系统的多层次智慧系统,从而支撑企业整体数字化转型,那就是企业微信。
前言:
2022年8月19日,由米多、数字化星球联盟、首席增长官研习社联合弯弓研究院举办的【2022第四届中国酒业营销数字化峰会】于广州四季酒店举行。
峰会现场,腾讯企业微信行业总监邓享平老师围绕:行业背景分析、大型酒企案例、数字化平台如何搭建、基于超级数字化平台构建的统一入口这几点,为我们带来《企业微信赋能酒水行业数字化升级和商业增长》的主题分享。
邓享平老师表示,随着内外部环境的变化以及数字化技术的深入发展,智慧办公的概念已远远超出原本传统OA的范畴,成为了企业管理变革和数字化转型的重要支撑能力。以下是邓享平老师在现场分享的具体内容:
行业背景分析
邓享平老师从2个维度对酒企数字化转型背后原因进行分析:
1、酒业政策要求
近几年,国家相关部门陆续出台了有关数字化转型的政策。如《工信部关于加快现代轻工产业体系建设的指导意见(征求意见稿)》要求,推动轻工业数字化转型,塑造数字“三品”发展新优势。引导企业建立智能化管理体系,逐步实现研发、设计、制造、营销、服务全产业链数字化、智能化,推动技术、设备、产品和管理提档升级。
以政策为引导,愈发多企业将数字化转型提上日程,酒企亦不例外。而酒业数字化较为鲜明的一个特点是:以行业龙头企业为重点,开展企业数字化能力建设试点示范,形成一批数字企业、生态引领型企业。
2、数字化办公平台概念的演变
邓享平老师认为,受到行业竞争加剧、扁平化组织结构等因素的影响,未来的智慧办公协同系统将以“效能提升丨生态协同”为目标,挖掘系统与业务紧密结合的应用场景;突破企业边界,实现信息共享和数据流通;通过打造一个满足人与人、人与业务、人与企业系统的多层次智慧办公系统,支撑企业整体的数字化转型。
图片
目前,已有大部分企业通过企业微信开始数字化转型,并实现企业边界的突破,与上下游伙伴在生态圈中实现信息共享和数据流通,使协同价值最大化。
企微加速酒企内外高效沟通案例
企业微信能连接什么?一是连接内部组织,二是连接经销商/终端门店,三是连接消费者;通过打造统一门户,打通内外系统,企微助力酒企构建完善的连接生态,以达到高效协同沟通的效果。
图片
以部分头部酒企为例:
贵州茅台:
今年三月,由贵州茅台酒股份有限公司倾力打造的基于企业微信构建的数字营销APP——“i茅台”数字营销平台正式上线。通过标准的办公应用包,如灵活创建审批流、以微盘共享文件、协同编辑等提高协同效率,降低管理成本。
五粮液:
五粮液是最早与第三方企业合作开展数字化改革的酒企之一。基于企微平台的能力,通过智慧门店、智慧分仓建设,依托大数据,加强市场分析,准确掌握渠道数据、终端数据,实现及时准确地洞察进销存情况,提高组织的快速反应能力,迅速抓住营销商机。
潭酒:
“用互联网把白酒重做一遍”是潭酒的经典口号,如今潭酒用它的实际行动证明互联网打法是有效的,发展到今天,潭酒逐渐晋升成为白酒的新势力。
潭酒以企业微信作为连接内外部的关键,比如在之前推出的扫码领酒活动中,企业微信是用户与终端门店沟通、核销领酒奖励的重要工具(具体表现为烟酒店使用企业微信对货品入店扫码,客户用微信扫码核销)。

再者,潭酒推出的各种终端激励政策,在企业微信的助力下得到了更好的实施。比如在企微的“推文市场”,终端老板在推文市场选择相应内容并转发到朋友圈后,即能获得现金返利。关于更多潭酒借助企业微信开展终端激励活动,请查看文章《潭酒以“一年3万家终端”的增长印证它的渠道新模式》。
诞生之初便被定位为“连接器”的企业微信,与微信小程序、视频号及公众号等消费互联网领域产品大量协同,使企业缩短与消费者之间的距离,使经营突破时间和空间的限制。我们曾发表《连接创造价值——企业微信&米多的信念》,大家可点击文字链接进行阅读。
数字化平台如何搭建
我们不可否认的是数据的流通、共享带来了更良好的体验,然而无论是用户个人还是企业本身,在享受多方面便利的同时,也在担忧数据共享的安全性。
企业微信旨在为企业搭建安全、高效的系统,建设成为安全可靠、内外并举的数字化平台,
图片
统一的访问入口:
以一体化规划为中心,企微搭建千人千面工作台。上到各级管理者、下到分公司员工,皆是从唯一入口进入业务,以此达到统一待办、统一消息、统一写作等效果,迅速提升内部运营沟通效率。
丰富的应用生态:
企业微信不但是一个上下沟通协同的应用工具。在企业微信的生态内,用户得以在丰富的应用板块内完成日常的沟通、生活服务、学习等事项。以数智化平台为基础,以丰富的使用场景加持,是企微独特的优势。
稳定的基础平台:
为了能够在新的市场阶段中打造自己的核心优势,企业微信也祭出了杀手锏——服务商生态,这标志着企业微信已经不再是一个单纯的办公工具,而是成为了一个协作办公平台。
基于超级数字化平台构建的统一入口
在企业的日常工作中,AO系统、HR系统、财务系统、业务系统等多项业务是独立的,这就导致系统多、分布广,使用者的认知成本、学习成本高;且账号不互通,操作麻烦且容易混淆。这就导致多种业务并行的需求下,整体的工作效率被降低。类似这样的情况在众多企业中屡见不鲜,主要原因在于员工缺少和这些应用的有效连接。
为此,企业微信打造公司级内部服务集合产品,为企业连接内部员工和各项服务。通过统一待办和消息、业务集中处理;根据不同角色配置工作台等智能功能,达到企业内部千人千面、灵活配置的效果。
而这个统一入口不仅帮助企业连接内部员工,张小龙也曾表示:“只有当企业微信延伸到企业外部的时候,它才会产生更大的价值。”这也强调了企微的风格。回看企微的四次迭代,都带着“连接”的烙印。但如果企微只是拘泥于内部的连接,其实价值不大,就是一款办公软件。既然要做TO B,必须要到企业外部,跟产业和消费者结合。
今年企微发布的4.0版本,对内融合腾讯会议和腾讯文档,打通和视频号的连接等,实现办公应用的统一集成,创造更高效的移动协同办公体验;对外连接企业的上下游伙伴,完成企业之间的数字协作,实现降本增效。
但是,产业互联网的本质是要让消费者和企业实现全场景融合;简单来说,服务B端企业,最终还是要帮助企业连接C端用户。
在今年企业微信4.0发布会上,企业微信黄铁鸣表示,在4.0之后,通过连接上下游,企业微信在三强融合与内外链路互通之下,已经加速了在企业内部、企业与企业之间的连接步伐,寻找B2C+B2B的全新连接之路,重新构建企业间协同生态。
 
将“连接”的作用延伸到企业上下游,企业微信以开放接口广场,打通模块合作的方式,实现各模块与企微之间的联动,实现精准解决需求及一体化服务。
例如,通过常见的会员小程序接入企微,企业实现用户的深度运营;以社交云店为载体,企业能通过让用户添加指定的企微,精准连接到就近的终端门店,实现用户高度转化;将带参二维码与企微结合,企业实现更广范围的覆盖用户;而通过一物一码技术,让扫码用户直接跳转企微活码添加导购,企业实现一对一精准触达......
若您想了解米多大数据引擎打通企微的更多详细解决方案,请添加文末数字化的企微进一步咨询。
图片
总结
流水不争先,争的是滔滔不绝。在一次次迭代更新中,企业微信逐渐找到了符合自己的模式,并踏上产业互联网与消费互联网融合之下的征途,为企业提供新型数字化工具和手段,助力企业在数字化浪潮中持续进化。
 

文章评论